Гарантия и возврат

Интернет-магазин «Хозяйкин дом» осуществляет свою деятельность в рамках правового поля определенного действующим законодательством Украины. Основным нормативно-правовым актом, регулирующим наши с Вами отношения, является Закон Украины «О защите прав потребителей».

С учетом требований Закона мы также гарантируем, что:

  • перед отправкой товар проходит тщательную проверку на наличие повреждений или заводского брака и только после этого отправляется транспортной компанией или курьером Вам;

  • в случае повреждения товара при доставке транспортной компанией мы заменим поврежденный товар в кратчайшие сроки. В данном случае доставка обратно оплачивается нами;

  • в течении 14-ти дней Вы можете вернуть не подошедший по какой-либо причине товар, если он не имеет следов использования, царапин или других повреждений. В случае возврата обратная доставка оплачивается покупателем.