Гарантия и возврат

Мы ценим доверие наших покупателей и соблюдаем требования Закона Украины «О защите прав потребителей». Вы имеете право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, если он вам не подошёл по какой-либо причине.

Условия возврата или обмена

• сохранён товарный вид, потребительские свойства и оригинальная упаковка;
• товар не имеет следов использования;
• имеется фискальный чек, подтверждающий покупку.

Если товар с дефектом

Если вы получили товар с заводским браком или повреждениями, не возникшими по вашей вине, мы обязуемся:

• обменять товар на аналогичный;
• или вернуть денежные средства — в зависимости от ситуации.

В этом случае расходы на обратную доставку мы берём на себя.

Возврат товара надлежащего качества

Если товар без дефектов, но вы всё же хотите его вернуть или обменять — это возможно при соблюдении вышеуказанных условий.

В таком случае расходы на доставку оплачивает покупатель.

Перед возвратом обязательно свяжитесь с нами — мы предоставим подробную инструкцию и поможем оформить возврат или обмен быстро и удобно.